Cómo dejar de recibir llamadas y mensajes de publicidad no deseada

El servicio de la ‘Lista Robinson’ es voluntario y gratuito

Suena el teléfono, ya sea una llamada, mensaje, whatsapp o correo, y nos ponemos contetos pensado que será una llamada de un familiar, amigo o compañero con quienes deseamos hablar y entonces viene el desencanto: es un teleoperador que nos quiere vender esto o aquello que no nos interesa nada y de lo que jamás pedimos información. Desde hace unos años hay forma de evitar estas situaciones y es fácil y gratuita. Se llama la ‘Lista Robinson’ y está avalada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La forma más fácil para evitar el ‘spam telefónico’ en menos de un minuto.

El Servicio no tiene ningún coste para los ciudadanos. Sólo requiere inscribirse e indicar por qué medios no se quiere recibir publicidad: teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS/MMS. Se puede inscribir en el servicio de ‘Lista Robinson’ cualquier persona física que lo desee. En el caso de los menores de 14 años será necesario que lo realicen los padres o tutores y, en el caso de las personas fallecidas, sus representantes. La inscripción será efectiva en el plazo de tres meses desde el día siguiente a su inclusión.

Además de no recibir publicidad, a través del servicio es posible informar a una empresa que ya no se desea recibir publicidad telefónica. Aunque el servicio es de carácter voluntario y gratuito para los particulares, conlleva un gasto de entre 150 y 550 euros para las empresas que deseen consultar el fichero.

Para hacer uso del servicio has de inscribirte a través de su página web, aportando datos como nombre completo, DNI, sexo, email y fecha de nacimiento, y a continuación eliges a través de qué medios no deseas que las empresas te contacten: correo electrónico, teléfono móvil, fijo, SMS, MMS y correo postal.

Además, se puede activar la revocación de llamadas de forma que se notifique a una empresa de la que ya eres cliente que no deseas recibir llamadas publicitarias de ella. Así, al inscribirte, sólo las empresas de las que seas cliente o que hayas autorizado podrán enviarte publicidad.

Cómo inscribirse en la Lista Robinson

Sólo hay que seguir estos sencillos pasos:

1-Registrarse rellenando el formulario que encontrará en Ciudadanos en  inscribirte a través de su página web

2-Activar registro accediendo al enlace que encontrará en el e-mail que llegará a su correo electrónico tras el envío del formulario.

3-Acceder al servicio con el usuario y contraseña y rellenar el formulario del canal o canales en los que no se quiera recibir publicidad

Para darse de baja o modificar cualquier dato es suficiente con acceder al servicio con el usuario y contraseña.

En el caso de que te hayas inscrito en la Lista Robinson y aún así sigas recibiendo publicidad no deseada, puedes presentar una reclamación en la AEPD para que tutele tu derecho o presentar una denuncia. Podrás presentar una reclamación, que se puede hacer online, cuando el responsable al que te hayas dirigido no haya contestado tu solicitud o se haya negado a gestionarla, o cuando recibas publicidad diez días hábiles después de que haya recibido tu solicitud.

INFORMACION ADICIONAL AÑADIDA POR MI:

Pulas sobre estas letras para descargar y ver la ley prohíbe llamadas comerciales en España se abrirá una nueva ventana

Pulsa sobre estas letras para ver el índice de la ley de protección de datos unión europea

Amparadme en estas leyes y tras escuchar la oferta comercial es decir el servicio o producto ofertado y preguntarle lo siguiente:

¿esta oferta o tarifa o servicio o producto esta en la web de la empresa? (seguramente que no este)

Le diría y le preguntaría lo siguiente:

Seguramente que me va colgar cuando le diga lo siguiente y me deje con la palabra en la boca pero significar que es un timo y estafa o que me esta vendiendo (si no me ha colgado sigo diciéndole)

Primero: Esta tarifa que me dice usted no esta en la web de la empresa y yo no he solicitado a esta empresa que me llamen con lo cual esta llama comercial es ilegal y esta prohibida por ley.

Segundo: estoy en la lista de Robinson registrado para no recibir este tipo de llamadas que es gratuita para inscribirse en la lista para que no te llamen pero para las empresas por acceder a esa lista si le cobran.

Tercero: yo no he dado el consentimiento para que usted tenga mis datos personales con lo cual esta cometiendo otra ilegalidad por la ley de protección de datos.

Cuarto:  esta llamada esta siendo grabada y esto es legal dado que yo soy el afectado/a y estoy en la conversación (teniendo un grabador de llamadas en el móvil instalado)

Quinto: por favor ahora me da su dni y nombre completo con apellidos junto a los datos de la empresa que vendes los servicios o productos para poner una denuncia ante la policía con esta grabación y los datos que me diga para ponerlo en conocimiento de esta estafa ante las autoridades. (seguramente que le haya colgado antes o cuando haya dicho esto)

Y si me proporciona los datos iría a la policía poner una denuncia.

FIN

Otros artículos  o posts de esta web que te puede interesar en esta categoría :

La forma más fácil para evitar el ‘spam telefónico’ en menos de un minuto

Pulsa sobre estas letras para ir a VÍDEOS DE VARIOS TEMAS, HUMOR, CINE…

Nota cualquiera de estos enlaces web se te abrirá una nueva venta.

Sígueme  en este blog para saber todas mis nuevas publicaciones

(parte inferior derecha botón «seguir») 

ATENCIÓN: Mi  canal  de Youtube  antes se llamaba: Oscar G.R.S

AHORA  SE LLAMA: Óscar Gamarra Rodriguez

Nota cualquiera de estos enlaces web se te abrirá una nueva venta.

PARA DONACIONES VOLUNTARIAS PARA MANTENER ESTE BLOG O WEB EN ESTE ENLACE WEB DE PAYPAL:

Pago voluntario a través de PAYPAL pulsa sobre estas letras.

Cualquiera de estos enlaces web te abrirá una nueva venta o pestaña en tu navegador de internet.